从成立之初,摩术师便提出“智慧足疗,科技管店”的服务模式,它利用智能手机,将店装进手机里,集合接待、开单、排钟、收银、评价、会员、财务、办公、营销、连锁为一体,大大降低管理运维成本,实现足浴店高利润经营。
摩术师的推出,可谓是前瞻之作,给足浴行业的管理人员带来新型服务体验。谈及该品牌的成功,离不开公司团队对SaaS概念的应用与布局,更离不开对服务产业的探索与实践。
足浴门店的日常管理非常复杂
从经营角度看,客人进店需要咨客接待,钟房安排技师,服务员端送茶水,收银员记账,买单;
从第三代管理系统上来看
需要房间布线,电脑终端传输数据,安装起钟器、呼叫铃、对讲机,然后通过人工钟房安排技师才能实现技客户接待,技师上钟,收银记账。
这种第三代管理系统对于报钟器,服务铃等硬件的需求非常大,平均每年都需要更换一批,老店安装系统还需要对门店进行重新布线装修,投资成本大大增加,门店利润低,人员上门维护时间长,耗时耗力,停电情况下系统将全面崩溃,对收银买单造成一定的障碍。系统升级周期过长,升级功能还需定制付费,后续商家成本投入更是呈直线增加
结合上述弊端,摩术师开拓创新,借助软件科技优势,将时下流行的SaaS软营应用在足浴门店的管理体系之中,取得了卓越进步,更得到足浴老板们的一致认可。
简单来说,足浴SaaS具有低成本、高便捷性、无痛升级、无缝整合等特征。使用摩术师,用户可获享以下优势:
第一,降低管理成本,引领科技理念。在手机管店模式下,用户下载平台应用即可投入使用。大家无需购买服务铃、报钟器、电脑电话、呼叫器,也无需布线,大大节省固定资产成本;与此同时,还可省去数名排钟、咨客等工作人员,节省人力开支。在简化店面硬件体系的同时,让消费者享受到一条龙式的高端科技体验。
第二,提质增效,服务看得见。该应用可随时更新,一键点击很简单。考虑到足浴行业的竞争模式,平台增入数据分析、用户向导等功能,能实时生成追踪记录,员工权限、店面业绩一目了然。
不仅如此,摩术师在助力科技门店经营的同时还融入高端引流操作,成功打通线上、线下服务,让会员、消费、服务三位一体的互通模式惠及人群,引爆市场。