法国方面公告称，法国国家频率管理局作为无线电设备市场的监管机构，近期检测了包括苹果iPhone12在内的一批手机，以检查手机的比吸收率是否符合标准。比吸收率反映的是人体暴露于电磁辐射下身体吸收辐射量的水平。测试结果显示，iPhone12手机的肢体比吸收率为5.74W/kg，超出了欧盟规定的4W/kg上限。
公告要求苹果公司立即采取一切必要措施，暂停销售iPhone12手机。
法国方面表示，苹果公司有15天期限更新相关手机的软件以使其符合标准。如果这家美国公司不采取行动纠正这一缺陷，可能要求召回法国市场上所有型号的苹果手机。
对此，苹果公司13日发布声明为其iPhone 12机型辩护称，2020年推出的 iPhone 12已通过多个国际机构认证，符合全球辐射标准，“公司已向法国机构提供多项苹果和第三方实验室结果，证明该手机符合标准”。
