“本堂课先教大家如何加微信好友。微信好友可以发信息,还可以打视频电话,还可以多人一起聊天,学会后不仅交友方便,还可以给生活增添许多乐趣……”近日,一场生动的老年人智能社交培训课,在南京市栖霞区尧化街道尧林仙居社区居家养老服务站热闹举行。
老师在讲台上以PPT结合实物操作的方式,一步步为老人讲解手机微信的功能设置,包括字体大小、网络开关、输入法等内容。台上老师讲得认真,台下几十位大爷大妈听得仔细,“师生”之间还不时互动。不一会儿,教室内几十位老年人都学会了加微信好友、群聊、发红包等功能,大家十分开心。
“通过几次培训,我学会了用智能手机上网、微信聊天、购物。”尧林仙居社区71岁的芦国培告诉记者。
同样住在尧林仙居社区67岁的沈秀萍说,她除了用手机导航、购物等外,还会制作音乐相册、短视频和美化图片等功能,自己带孙子孙女出去游玩,想去哪手机搜索一下就行,大大减轻了带娃出门的难度。智能手机给她的生活打开一个全新的世界。
据尧化街道民政办主任汪玉婷介绍,今年以来,街道联合8个社区居家养老服务站,举办20多场老年人运用智能技术专项普及培训活动,共完成智能手机培训680多人次。老年人随时来、随时学,一次学不会的还可以再来学。许多老年人通过学习,可以像年轻人一样享受智能手机带来的便利。
随着数字化、网络化的快速发展和广泛应用,网约车、线上预约、在线支付等广泛运用,生活新模式、消费新业态进一步放大老年人的出行难、看病难、购物难。许多老年人渐渐感觉到与现代生活逐渐脱节。
2020年11月,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,聚焦老年人日常生活涉及的出行、就医、消费、文娱、办事等7类高频事项和服务场景,提出20条具体举措。随后,江苏省也同步出台《江苏省切实解决老年人运用智能技术困难重点任务清单》,明确9个方面50项具体任务,每年为老年人免费提供培训50万人次,省财政每年配套1000万元专项资金予以支持。江苏省卫健委、发改委、财政厅、教育厅、民政厅、老干部局、省老龄办等部门联合实施老年人运用智能技术专项普及培训工程,将培训任务细化分解到县(市、区),加强工作调研指导,建立培训进度月报告机制,及时通报各地培训任务完成情况,压实工作责任。
两年多来,全省累计为老年人免费提供培训服务145.5万人次,受到全省广大老年朋友的欢迎。许多老年人熟练掌握微信聊天、预约挂号、健康扫码、手机支付、网约车出行等实用功能,让老年人跟上数字经济的步伐。
除了举办智能手机运用培训外,针对少数老年人不想学、不愿学、不敢用等现象,江苏省还多措并举,通过课程设置的丰富性、趣味性及举办智能手机运用大赛等,吸引老人加入学习,促进培训成果转化。2021年、2022年,省发改委、卫健委、老龄办、老干部局、教育厅、工信厅等部门,以“同步新时代、智享夕阳红”为主题,联合举办两届江苏省“老年达人”运用智能技术大赛,以赛促学、以赛促培收到很好的效果。
通过这些方式,许多老年人成为数字“达人”。东台市建丰小区居民、今年70岁的程社大妈是智能手机使用的“佼佼者”,她还曾参加“江苏省第一届老年达人运用智能技术大赛”全省总决赛,并荣获二等奖。“用智能手机上网、微信聊天、购物啥的现在我全都会,用手机打车、问路也都不在话下,可以说我的生活离不开智能手机了。”程社大妈说。
记者 仲崇山