目前，海南海口出发为新海港、秀英港，广东徐闻出发为徐闻港、海安新港，有“新海港往返徐闻港”“秀英港往返海安新港”两条航线可以选择。
小车出岛时，无需取纸质票，按实名制过海要求，需携带好车上所有人员的身份证，进港后凭身份证原件由工作人员出票，保管好票据登船。散客无需取纸质票，持身份证方可检票过海，但需免税提货及报销的必须取票。
针对有进岛需求的小车和散客，相关信息显示，徐闻港、海安新港线上预约购票流程与新海港、秀英港线上预约购票流程一致。需要特别说明的是，进岛线上预约购票后，需到港口“自助机”或者“人工窗口”取纸质票据，才能检票过海。
记者在“琼州海峡轮渡管家”购票页面看到，除特殊情况外，可提前7天预约购票。旅客可根据个人行程安排选择出发港口、车型、航班。
在“车辆信息录入”页面，需填写车牌号和全车人员数量，并输入所有乘车人员身份信息。全车人员数包括司机、其他乘客及儿童等所有乘车人员。如果身份信息填写错误或行程调整，可进入“我的订单”修改信息、改签或退票。
