曹女士送锦旗“忒给力” 通讯员供图
楚天都市报极目新闻讯(记者周萍英 特约通讯员白菲斐 通讯员何小英 杜心怡)女子转账时疏忽大意,将4.8万元错转他人账号,好在民警积极与对方沟通协调,成功追回钱款。4月3日下午,市民曹女士来到湖北省宜城市鄢城派出所,将一面绣有点赞“忒给力”的锦旗交到民警手中,以表感激之情。
“两个账户的尾号是一样的,等我反应过来的时候,钱已经转出去了。”3月31日9时,曹女士急匆匆赶到汉江路社区警务室求助,称自己将4.8万元转给了不相识的人,请求民警帮助找回。原来,曹女士在步行街某服装店做生意,当晚用手机银行给自己的另一张银行卡转账时,没有仔细核对姓名,误转给5年前曾有过一笔交易的一名客户。虽然留着对方的银行账号,但早已没有了对方的联系方式,根本无法联系上。
了解情况后,民警立即核实相关转账记录及银行卡信息,并在银行工作人员的配合下,与收款人洪某取得了联系。起初,洪某称自己在外打工,没有银行卡和手机银行无法进行转账,后来民警积极与洪某沟通,耐心解释相关法律知识。4月2日晚,洪某回到宜城将4.8万元如数返还。
“差点以为这钱就要打水漂了,真的多亏了你们!”曹女士脸上满是灿烂的笑容,不停地对民警表示感谢。民警则再次提醒曹女士,今后一定注意核实清楚后再操作转账,以免给自己和他人带来不必要的麻烦,保护好自己的“钱袋子”。
警方表示,市民一旦发生转错账的情况,要第一时间联系对方,并做好证据的收集和保存,及时维护自身合法权益。若对方拒不退还,可以“要求对方返还不当得利”为由,向法院提起民事诉讼。