宁夏售 后五星服 务体系认证大概费用
在服 务方面,通过五星认证的组织将会使得服 务质量和管理水平更上一层楼。据了解,目前已有超过多个和地区建立了五星服 务认证体系。在中国大陆、香港、台湾以及东南亚地区,已经建立了一些具有较高知名度的企业。据介绍,目前,我国正处于加快转变经济发展方式的关键时期。随着我国经济社会快速发展和人民生活水平不断提高,对服 务业的要求越来越高。为了进一步推动我国服 务业健康持续发展,促进行业协调、可持续发展。为此,共同签署了五星服 务认证。
宁夏五星服 务体系认证办理
五星服 务认证为企业带来了成效,通过认证,企业能够做到持续改进服 务,完善服 务体系,不断强化服 务利润链持续收益。据统计,目前全 国共有30多家企业获得了这个认证。如3C、绿色食品等,属于产品认证类别;ISOISO等,则属于管理体系认证类别。除了上述两个类别,还有一类服 务认证也常出现于招投标中——那就是五星服 务认证。据悉,此次五星服 务认证是由中国质量协会、北京市质量技术监督局、北京市商业联合会、中国消费者协会共同举办的全民性的品牌服 务认证活动。此次五星服 务认证的推出,不仅有利于提升五星在行业内的服 务水平,也为更多的中小企业提供了一个可以选择的机会。同时,通过认证将为企业带来更好的发展空间和市场竞争力。
据了解,五星服 务认证的推出为政府采购招标、政府采购等方面提供了一种新型的服 务模式。目前,我国正处于经济发展转轨期。随着我国经济的快速发展,人们对政府采购工作的认知度也在不断提高。这些企业都希望通过与五星合作,进入更广阔的市场。目前,质检总局已经批准成立五星服 务认证中 心。该中 心将为政府采购提供技术、管理等的咨询服 务。为了保证五星服 务认证的质量,质检总局将在年1月1日起实施的gb标准中增加对五星服 务认证的要求。为此,我们特意邀请到国 内人士进行分析和研究。
售 后服 务认证需要提交资料清单:
1、企业营业执照及年检证明复印件;
2、组织机构代码证书及年检证明复印件;
3、有效期内的生产/服 务许可证或资质证书(法律法规有要求时)及年检证明复印件;
4、申报产品/服 务的详细介绍(请分类列出,产品介绍中包括国 家或国 家认可的质量检验部门出具的产品合格报告);
5、申报产品/服 务适用的法律法规/GB标准清单;
6、组织简介(包括本单位经营范围、规模、特色、实力,在国 内外同行业中利税、技术、产量、质量、销售等方面的地位);
7、组织机构图(含售 后服 务组织机构图);
8、产品销售网点/售 后服 务网点清单;
9、商品销售方式的介绍;
10、组织售 后服 务体系建设情况,售 后服 务提供方式描述(网点全直属,全委托,或部分委托等)。如不涉及标准中的某项(如配送安装),请详细说明。以及服 务设施投入状况、经费保证情况等介绍。
11、已获的管理/安全等体系认证证书复印件,及其他荣誉证书复印件;
12、售 后服 务管理体系文件及文件清单。