为了适应社会的发展，帮助更多人改善心理状态，减缓心理压力，南京一步教育带领旗下学员组建了心理咨询师志愿者团队，既是帮助人们缓解心理压力，也是帮助学员自己巩固所学知识。机构14名即将取得国家心理咨询师资质的心理咨询师成为首批志愿者队员。心理咨询师志愿者团队成立后，队员们利用每周六上午休息时间轮流看心理咨询门诊，同时走出医院，走进学校、社区和有需求的单位，进行心理健康的宣传和普及。
几年来，一步教育教授学员专业心理知识的同时，也不忘培养他们的实践能力。一步教育组建的心理咨询师志愿者团队已经接待心理咨询案例500余例，组建“读书会”组织，开展院内心理会诊等工作。在接待心理咨询案例中，不少学员受益匪浅，一位学员告诉笔者，在实践的过程中，他发现“儿童青少年心理健康问题日趋严峻，年龄越来越小龄化，这些与家庭教育息息相关”。为此，在2019年的一步教育心理咨询培训中，除了深化以前的心理知识，老师还特意教授了如何正确引导亲子关系的相关知识，以帮助学员日后引导更多家长合理科学地教育孩子，减少儿童青少年心理健康问题的发生和发展。
一步教育负责人表示，他们将不断发展实践文化，让更多学员受益，也借此契机培养他们的爱心，为日后的心理咨询服务打好双重基础，同时他们也会拓展服务领域，加大对心理健康教育知识的普及，让更多的人免受心理疾病的困扰和伤害。